Havayolu ve seyahat teknolojileri alanında faaliyet gösteren Hitit, geliştirdiği modern havayolu perakendeciliği platformu “Hitit Oxygen” ile önemli bir başarıya imza attı. Şirket, Sales Network tarafından düzenlenen Best of Sales Awards (BoSA) kapsamında “Satışın Dijitalleşmesine Katkı Yapan Teknoloji İş Ortağı” kategorisinde gümüş ödüle layık görüldü.
Ödülün, Pegasus Hava Yolları’nın satış altyapısında gerçekleştirilen dijital dönüşüm projesi kapsamında verildiği belirtildi.
Satış süreçlerinde dijital dönüşüm
Hitit tarafından geliştirilen Hitit Oxygen platformu; havayolu satış süreçlerinin daha esnek, entegre ve kişiselleştirilmiş şekilde yönetilmesini hedefliyor.
Platform sayesinde:
Pegasus’un dolaylı satış kanallarının platforma entegre edilmesiyle birlikte, daha önce yalnızca direkt satış noktalarında sunulan ek hizmetlerin artık farklı satış ağları üzerinden de erişilebilir hale geldiği ifade edildi.
“Yeni nesil platform”
Hitit Partner Deneyimini Geliştirme Danışmanı Özlem Salihoğlu, platformun havayollarının satış ve dağıtım süreçlerini daha yolcu odaklı hale getirmek amacıyla geliştirildiğini belirtti.
Salihoğlu, Pegasus’ta aktif olarak kullanılan sistem sayesinde farklı satış kanalları arasında daha bütünleşik bir yapı oluşturulduğunu vurgulayarak, sektörün ihtiyaçlarına yönelik geliştirilen dönüşümün karşılık bulmasından memnuniyet duyduklarını söyledi.
“Modern havayolu perakendeciliğinde kapsamlı yapı”
Hitit Genel Müdürü Nevra Onursal Karaağaç ise Hitit Oxygen’in yalnızca bir teknoloji yatırımı olmadığını belirterek, platformun havayolu perakendeciliğinin geleceğine yönelik stratejik bir dönüşüm modeli sunduğunu ifade etti.
2025 yılında devreye alınan platformun bugün modern havayolu perakendeciliği alanında dünyanın en kapsamlı uygulamalarından biri haline geldiğini kaydeden Karaağaç, Pegasus örneğiyle hayata geçirilen yapının sektörün dijitalleşme sürecine katkı sağlamasından mutluluk duyduklarını söyledi.
Sales Network tarafından düzenlenen BoSA ödülleri; satış süreçlerinde dijitalleşme, müşteri deneyimi, verimlilik ve sürdürülebilir büyüme alanlarında fark yaratan projeleri ödüllendiriyor.
Yorumlar