THY yolcusu yaşadığı çileyi anlattı!

Türk Hava Yolları’nın 1 Şubat 2026 tarihinde İstanbul–Dalaman hattında gerçekleştirmeyi planladığı 19.45 kalkışlı seferine ilişkin bir yolcu tarafından dikkat çekici iddialar gündeme getirildi.

Yolcunun aktardığı bilgilere göre, Dalaman’daki olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş yaklaşık üç saat gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Hava şartlarının düzelmediğinin hava durumu platformlarında görülmesine rağmen uçağın İstanbul’dan kalkış yaptığı, Dalaman’a yapılan son yaklaşma sırasında ise inişin mümkün olmaması nedeniyle uçağın Bodrum Milas Havalimanı’na divert edildiği bildirildi.

İddiaya göre, uçuş boyunca kaptan pilot tarafından yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı ve birçok yolcu uçağın Bodrum’a indiğini ancak iniş sonrası fark etti. Açık park pozisyonuna alınan uçakta, motorların durmasının ardından yaklaşık 20 dakika sonra merdiven yanaştığı, ardından APU ve havalandırma sistemi çalıştırılmadan yolcuların yaklaşık bir saatten fazla süreyle uçak içinde bekletildiği öne sürüldü.

Yolcu, uçak içi sıcaklığın yaklaşık 30 dereceye ulaştığını, inişten yaklaşık 30 dakika sonra yapılan anonsta ise “yaklaşık bir saat bekleme süresi olacağı, hava koşullarının düzelmesi halinde Dalaman’a devam edileceği, aksi durumda İstanbul’a dönüleceği” yönünde belirsiz bir bilgilendirme yapıldığını ifade etti.

Şiddetli türbülans ve uzun süre havalandırmasız bekleme nedeniyle bazı yolcuların uçaktan inmek istediği, ancak uçuş ekibi ve yer görevlileri tarafından uçuşa devam edilmesi yönünde baskı gördükleri iddia edildi. Tartışmaların ardından yaklaşık 30 yolcunun uçaktan indirildiği belirtildi.

Yolcunun iddiasına göre, uçaktan inen yolcuların isimleri ve boarding kart görüntüleri rızaları dışında alındı. Yolcuların bagajlarının kendilerine teslim edilmediği, uçağın ise yolcular olmadan ancak bagajlarla birlikte yakıt alarak havalandığı ileri sürüldü. Bu uygulamanın Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü kurallarına aykırı olduğu iddia edildi.

Ayrıca, yolcuların kayıp eşya birimine başvurmasına rağmen kendilerine herhangi bir rapor düzenlenmediği, gecenin ilerleyen saatlerinde kişisel eşyaları olmadan kendi imkânlarıyla taksiyle Dalaman’a gitmek zorunda kaldıkları bildirildi.

Söz konusu iddialarla ilgili olarak Türk Hava Yolları ve havalimanı yetkililerinden henüz resmi bir açıklama yapılmadı.