Kabin Bagajında Yeni Dönem: ÜCRETLİ OLUYOR

Avustralyalı düşük maliyetli hava yolu şirketi Jetstar, kabin bagajı politikasında önemli bir değişikliğe gidiyor. Şirket, 2027 yılından itibaren baş üstü bagaj dolabını kullanmak isteyen yolculardan ek ücret alacak. Yeni uygulama, havacılık sektöründe ve yolcular arasında tartışma yarattı.

Jetstar'ın açıkladığı yeni kurallara göre, yolcular koltuğun altına sığabilecek küçük bir çantayı ücretsiz olarak kabine alabilecek. Ancak baş üstü bagaj dolabına yerleştirilecek daha büyük el bagajları için "Priority Carry-on" (Öncelikli Kabin Bagajı) hizmetinin satın alınması gerekecek. Bu hizmetin ücreti uçuş rotasına göre 25 ile 52 Avustralya Doları arasında değişecek. Bazı uzun uluslararası hatlarda ise ücretin daha yüksek olabileceği belirtiliyor.

Erken biniş ve daha yüksek ağırlık hakkı

Yeni uygulamayla birlikte "Priority Carry-on" satın alan yolcular, sadece baş üstü dolabını kullanma hakkı elde etmeyecek. Aynı zamanda uçağa öncelikli biniş yapabilecek ve daha önce uygulanan 7 kilogramlık kabin bagajı ağırlık sınırı kaldırılarak 10 kilograma kadar el bagajı taşıyabilecek. Şirket ayrıca kapıda yapılan bagaj tartımlarının da büyük ölçüde sona ereceğini duyurdu.

Jetstar: "Boarding süresini hızlandıracak"

Jetstar CEO'su Stephanie Tully, yeni modelin yolcu ve kabin ekibiyle yapılan kapsamlı araştırmalar sonucunda geliştirildiğini belirterek, baş üstü dolaplarında yaşanan yoğunluğun ve kapıda yapılan bagaj kontrollerinin yolcular için en stresli süreçlerden biri olduğunu ifade etti.

Şirkete göre yeni sistem, uçağa biniş süresini kısaltacak, baş üstü dolaplarının daha verimli kullanılmasını sağlayacak ve seferlerin zamanında kalkış performansını artıracak. Jetstar ayrıca "Yalnızca ihtiyacınız olan hizmet için ödeme yapıyorsunuz" yaklaşımıyla düşük bilet fiyatlarını korumayı hedeflediğini savundu.

Tepki çekti

Karar, Avustralya'da tüketici örgütleri ve bazı siyasetçiler tarafından eleştirildi. Muhalefet temsilcileri uygulamayı "ek gelir elde etmeye yönelik bir hamle" olarak nitelendirirken, birçok yolcu da sosyal medyada yeni ücretlendirmeye tepki gösterdi. Eleştirilerde, düşük görünen bilet fiyatlarının bagaj, koltuk seçimi ve benzeri ek ücretlerle yükseldiği vurgulandı.

Yeni uygulamanın 2 Şubat 2027 tarihinden itibaren gerçekleştirilecek Jetstar uçuşlarında geçerli olması planlanıyor.