Türk Hava Yolları (THY), bir süre önce yaptığı açıklamayla kurumsal iletişimde yeni bir döneme geçildiğini duyurmuş ancak resmi iletişim hesapları sessiz kaldı.
THY İletişim Başkanlığı, şirkete ilişkin basın açıklamaları ile resmi duyuruların sosyal medya üzerinden X platformunda @TKiletisim, NSosyal platformunda ise @TKnewsroom hesaplarından kamuoyuyla paylaşılacağını açıklamıştı.
Ancak aradan geçen süre içerisinde söz konusu hesapların beklenen işlevi yerine getirmediği görüldü.
Açıklamanın yapıldığı tarihten bu yana THY, uluslararası havacılık gündeminde geniş yankı uyandıran birçok gelişmeyi farklı iletişim kanalları üzerinden kamuoyuna duyurdu. Özellikle Farnborough Airshow kapsamında açıklanan simülatör siparişleri, iş birlikleri ve çeşitli kurumsal gelişmeler başta olmak üzere çok sayıda önemli duyuru, şirketin farklı sosyal medya hesapları ve kurumsal iletişim kanalları aracılığıyla paylaşıldı.
Buna karşın, basın duyurularının yayımlanacağı belirtilen @TKiletisim ve @TKnewsroom hesaplarında herhangi bir paylaşım yapılmaması dikkat çekti.
Beklenti karşılanmadı
Kurumsal iletişimde tek merkezden, düzenli ve doğrulanmış bilgi akışını sağlamak amacıyla oluşturulduğu değerlendirilen hesapların aktif kullanılmaması, açıklamanın ardından oluşan beklentiyi de boşa çıkardı.
Özellikle havacılık sektörü, medya kuruluşları ve sektör profesyonelleri açısından resmi açıklamaların tek bir hesap üzerinden takip edilebilmesi önemli bir kolaylık sağlayacakken, hesapların uzun süre sessiz kalması "aktif kullanılacak mı?" sorusunu da beraberinde getirdi.
THY İletişim Başkanlığı tarafından yapılan açıklamada, şirkete ilişkin basın duyuruları ve resmi açıklamaların belirtilen sosyal medya hesapları üzerinden kamuoyuyla paylaşılacağı ifade edilmişti.
©AirportHaber ÖZEL
Yorumlar