SHGM’DE GÜNCELLEME ÇIKMAZI: PİLOTLAR UÇAMIYOR!

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün dijital dönüşüm kapsamında uygulamaya aldığı KDM altyapısında, pilotların sağlık sertifikalarıyla bağlantılı lisans numarası güncellemelerinde aksaklık yaşandığı ileri sürüldü. Bazı pilotların işlemleri tamamlanamadığı için yaklaşık 10–12 gündür uçuş yapamadığı iddiası, sistemdeki yetkilendirme ve hizmet sürekliliğini gündeme getirdi.

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün (SHGM) lisans ve sağlık işlemlerini dijital ortamda yürüttüğü KDM sistemine ilişkin güncelleme sorunu iddiası gündeme geldi.

İddiaya göre bazı pilotlar, sağlık sertifikalarıyla bağlantılı kayıtlardaki lisans numaralarını güncelletemedikleri için uçuş görevlerine dönemiyor. Yaklaşık 10–12 gündür sürdüğü belirtilen bekleyişin kaç pilotu etkilediği ve hangi başvuru türlerinde yaşandığı ise henüz netlik kazanmış değil.

İŞLEMLER TEK PERSONELE Mİ BAĞLI?

Aktarılan iddialar arasında, ilgili güncelleme işlemlerini yürüten personel Emre Akben'in kurumda bulunmaması ve işlemi tamamlayabilecek başka bir görevlinin devreye girmemesi nedeniyle başvuruların beklediği de yer alıyor.

Ancak işlemin gerçekten tek personelin yetkisinde olup olmadığı, başka personele yetki devri yapılıp yapılamadığı ve gecikmenin teknik mi yoksa idari bir nedenden mi kaynaklandığı bağımsız olarak doğrulanmış değil.

İddianın açıklığa kavuşturulması için başvuru tarihleri, destek talepleri, işlem kayıtları ve kurumun görev dağılımına ilişkin bilgiler önem taşıyor.

SAĞLIK İŞLEMLERİ KDM-ERP ÜZERİNDEN YÜRÜTÜLÜYOR

SHGM’nin yayımladığı Hava Sağlık Yönetimi Genelgesi, sağlık sertifikası başvurularının KDM-ERP bünyesindeki Hava Sağlık Modülü üzerinden oluşturulmasını öngörüyor.

Kurumun Hava Sağlık Değerlendiricilerine ilişkin açıklamasında ise eğitim ve diploma lisansı süreçleri için KDM-ORG, yetkilendirme başvuruları için KDM-ERP adres gösteriliyor. Bu nedenle bildirilen sorunun doğrudan KDM-ORG’dan mı, KDM-ERP’den mi yoksa iki sistem arasındaki kayıt eşleştirmesinden mi kaynaklandığının belirlenmesi gerekiyor.

LİSANS BAŞVURULARI ŞUBAT AYINDA DİJİTALE TAŞINDI

SHGM, 6 Şubat 2026 tarihli duyurusunda, lisans işlemlerine yönelik fiziki evrak kabulünün 8 Şubat itibarıyla sona ereceğini açıklamıştı. Lisans basımına ilişkin başvuru ve süreçlerin ise 16 Şubat’tan itibaren KDM-ORG ve KDM-ERP üzerinden dijital ortamda yürütüleceği bildirilmişti.

Başvuruların dijital kanallarda toplanması, kayıtların güncellenmesi ve sorunlu işlemlere müdahale edilmesinde hizmet sürekliliğinin önemini artırıyor. Bildirilen bekleme süresinin doğrulanması halinde, sistemde alternatif işlem ve yetkilendirme mekanizmalarının nasıl çalıştığı da açıklığa kavuşturulması gereken başlıklar arasında bulunacak.

SHGM DAHA ÖNCE DOSYA BİRİKMESİ OLMADIĞINI AÇIKLAMIŞTI

SHGM, 1 Ocak 2026 tarihli kamuoyu duyurusunda, hava sağlık sisteminde aylık ortalama 5 bin muayene işlemi gerçekleştirildiğini ve açıklamanın yapıldığı tarih itibarıyla onay bekleyen dosya birikmesi bulunmadığını belirtmişti.

Aynı duyuruda KDM-ORG’un mevcut süreçleri sadeleştirmeyi, tekrarları azaltmayı ve operasyonel planlamayı kolaylaştırmayı amaçladığı ifade edilmişti. Ancak ocak ayındaki bu açıklama, eylül ayında yaşandığı ileri sürülen güncelleme sorununa ilişkin bir yanıt niteliği taşımıyor.

KAÇ PİLOT ETKİLENDİ, ÇÖZÜM NE ZAMAN?

İddiaların aydınlatılması için SHGM’nin yanıtı gereken sorular şöyle:

* Sağlık sertifikasıyla bağlantılı lisans numarası güncellemesi bekleyen kaç başvuru bulunuyor?
* Bu nedenle uçuş yapamayan pilot var mı; varsa bekleme süreleri ne kadar?
* Güncelleme işlemlerini yapmaya yetkili kaç personel bulunuyor?
* Yetkili personelin bulunmadığı durumlarda hangi alternatif süreç uygulanıyor?
* Bildirilen aksaklık yazılım, veri aktarımı veya idari onay sürecinden hangisiyle ilgili?
* Bekleyen işlemler için bir çözüm takvimi bulunuyor mu?

©AirportHaber ÖZEL