Herkes İçin Havacılık Derneği Çağrı Merkezi Hizmete Başladı

Türkiye’nin en büyük sivil havacılık derneği olan Herkes İçin Havacılık Derneği, iletişim süreçlerini profesyonel bir altyapıya taşıyarak çağrı merkezini hizmete açtı.

Dernek tarafından yapılan açıklamada, yılda yaklaşık yarım milyon kişiyle kurulan etkileşimin artık tek bir numara üzerinden daha sistematik ve takip edilebilir şekilde yönetileceği belirtildi.

Kurulan çağrı merkezi aracılığıyla; üyelik işlemleri, insan kaynakları, eğitim programları, danışmanlık hizmetleri, kurumsal iletişim, satış ve ürün süreçleri ile genel bilgi ve destek hizmetlerine doğrudan erişim sağlanabilecek.

Açıklamada, yeni sistem sayesinde hem üyelerle hem de eğitim ve etkinliklere katılan katılımcılarla daha profesyonel, ölçülebilir ve müşteri memnuniyeti odaklı bir iletişim modeli oluşturulmasının hedeflendiği ifade edildi.

Herkes İçin Havacılık Derneği’nin çağrı merkezi iletişim numarası ise 0216 771 20 15 olarak duyuruldu.