Dalaman Havalimanı gerçek zamanlı operasyon platformunu devreye aldı

Türkiye’nin Turkuaz Kıyılarına açılan kapısı YDA Dalaman Havalimanı, operasyonlarında önemli bir dijital dönüşüm adımını hayata geçirdiğini duyurdu. SITA iş birliğiyle gerçek zamanlı bir operasyon yönetim platformunu devreye alan havalimanı, altyapısı üzerinde tam görünürlük sağlayarak özellikle yoğun turizm sezonlarında kesintisiz bir seyahat deneyimi sunmayı hedefliyor.

Sistemlerin birbirinden bağımsız çalıştığı durumlarda, özellikle talebin arttığı dönemlerde küçük aksaklıklar hızla büyüyebiliyor. Bu durum kapı planlamasından check-in süreçlerine, uçak dönüş sürelerinden yolcu akışına kadar birçok alanda operasyonel zorluklara yol açabiliyor. YDA Dalaman Havalimanı, temel operasyonel sistemlerini SITA tarafından sunulan tek ve entegre bir platformda bir araya getirerek uçuşlar, park pozisyonları, kapılar, check-in kontuarları ve bagaj sistemi genelinde gerçek zamanlı bir operasyonel görünürlük elde etti.

SITA’nın entegre çözüm portföyü sayesinde YDA Dalaman Havalimanı, yüksek sezonda daha erken önlem alarak kaynaklarını daha doğru tahsis ediyor ve operasyonel verimliliğini artırıyor.

Entegre çözümler arasında; uçuş verilerini, kaynak tahsisini ve yolcu bilgilerini canlı bir ortamda bir araya getiren SITA Havalimanı Yönetim Sistemi yer alıyor. SITA Havalimanı Entegratörü aracılığıyla bu sistem; havalimanının finans ve faturalandırma birimi, havalimanı web sitesi, yolcu biniş köprüleri ve bagaj taşıma sistemleriyle doğrudan bağlantı kurarak tüm paydaşların aynı güncel verilere erişmesini sağlıyor.

Uçtan uca sağlanan bu görünürlük sayesinde operasyon ekipleri, potansiyel çakışmaları büyümeden tespit edebiliyor, kapı ve kontuar atamalarını gerçek zamanlı olarak yeniden düzenleyebiliyor ve yoğun dönemlerde uçak dönüş performansını koruyabiliyor.

Sistemler ayrıca, talep değişimlerine göre esnek kullanım imkânı sunan ortak check-in ve biniş altyapısı sağlayan SITA FLEX’i de kapsıyor. SITA Bag Manager, her bagajın uçağa binen yolcu ile eşleşmesini sağlayarak güvenliği artırıyor ve zamanında kalkışa katkıda bulunuyor. SITA Local Departure Control System, kendi sistemine sahip olmayan havayollarının check-in, biniş ve yük kontrol süreçlerini sorunsuz şekilde yönetmesine olanak tanıyor. SITATEX ise uçuş planlarında değişiklik olduğunda tüm paydaşlar arasında güvenli ve standart bir iletişim sağlıyor.

YDA Dalaman Havalimanı CEO’su Yiğit Laçin konuyla ilgili olarak şunları söyledi:
“Dalaman bölgesinde yolcu trafiği artmaya devam ederken, operasyonlarımızı karmaşıklığı artırmadan yönetmek kritik önem taşıyor. SITA ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği sayesinde operasyonel sistemlerimizi tek ve koordineli bir ortamda bir araya getirdik. Ekiplerimiz artık aynı canlı veriler üzerinden çalışarak, özellikle yoğun talep dönemlerinde daha hızlı karar alabiliyor ve havalimanı altyapısını daha verimli kullanabiliyor. YDA Dalaman Havalimanı olarak, en yüksek hizmet kalitesini sunma taahhüdümüz doğrultusunda dijitalleşmeye öncelik vermeye devam edeceğiz.”

SITA Orta Doğu, Afrika ve Türkiye Başkanı Selim Bouri ise şu değerlendirmede bulundu:
“Turizm odaklı pazarlara hizmet veren havalimanları genellikle ani ve yoğun talep artışları yaşar, bu da koordinasyonu hayati kılar. Veriler dağınık olduğunda gecikmeler artar ve maliyetler hızla yükselir. Tek ve entegre bir gerçek zamanlı platform üzerinden operasyon yürütmek, YDA Dalaman Havalimanı’nın sezonluk yoğunlukları daha kontrollü ve daha planlı şekilde yönetmesine imkân tanıyor. Bu bütüncül yapı, büyüme sürecinde operasyonel aksaklıkların önüne geçilmesini sağlıyor.”

YDA Dalaman Havalimanı, 2018 yılında terminal kapasitesini 17,5 milyon yolcuya çıkararak Türkiye’nin havacılık ağında stratejik rolünü güçlendirdi. Hayata geçirilen bu operasyonel platform sayesinde havalimanı, büyüyen yolcu trafiğini daha güçlü koordinasyon ve verimlilikle yönetmeye hazır konumda bulunuyor.