Bombardier servis ağını büyütüyor

Kanadalı uçak üreticisi Bombardier, ABD merkezli bakım şirketi Velocity Maintenance Solutions’ı satın aldığını duyurdu. Bu adımla birlikte Bombardier, ABD’deki servis ve bakım kapasitesini güçlendirirken, küresel ölçekte hizmet ağını genişletmeyi hedefliyor.

Satın alma işleminin, Bombardier’in ABD’deki iştiraki Learjet Inc. üzerinden gerçekleştirildiği bildirildi. Taraflar, anlaşmanın mali detaylarına ilişkin herhangi bir açıklama yapmadı.

Velocity Maintenance Solutions, Delaware eyaletinde bulunan Wilmington Havalimanı'nda 35 bin metrekarelik bir hangar işletiyor. Şirket ayrıca ABD genelinde konuşlandırılmış 14 adet mobil bakım aracıyla hizmet veriyor. Mevcut altyapının ve deneyimli ekibin, önümüzdeki dönemde Bombardier’in halihazırdaki servis ağına entegre edilmesi planlanıyor.

Bombardier, söz konusu satın almanın bakım, onarım ve revizyon (MRO) hizmetlerinin yanı sıra Aircraft-on-Ground (AOG) destek kapasitesini de önemli ölçüde artıracağını vurguladı. Şirket, müşterilerine uçakların görev yaptığı lokasyonlara en yakın noktada, daha hızlı ve etkin teknik destek sunmayı hedefliyor.

Üretici tarafından yapılan değerlendirmede, bu hamlenin Bombardier’in uzun vadeli büyüme stratejisinin bir parçası olduğu belirtilirken, servis ve satış sonrası destek faaliyetlerinin iş modelinde giderek daha kritik bir rol üstlendiğine dikkat çekildi. Yeni yapılanmayla birlikte Bombardier, özellikle Kuzey Amerika pazarında müşteri memnuniyetini artırmayı ve operasyonel sürekliliği güçlendirmeyi amaçlıyor.