Avianca, A320'lerdeki sorun nedeniyle bilet satışını durdurdu

Avianca, Airbus’ın A320 ailesine yönelik zorunlu yazılım güncellemesi talimatından en çok etkilenen havayollarından biri oldu. Kolombiyalı taşıyıcı, filosundaki uçakların yüzde 70’inden fazlasının acil güncellemeye ihtiyaç duyduğunu ve bu uçakların bakım üslerine iniş yaptıktan sonra geçici olarak yere indirileceğini açıkladı.

Havayolu, çalışmaların derhal başlatıldığını duyururken, önümüzdeki on gün boyunca operasyonlarda belirgin aksaklıklar yaşanabileceği konusunda uyardı. Yolcu mağduriyetini azaltmak ve alternatif planlamayı kolaylaştırmak amacıyla Avianca, 8 Aralık dâhil olmak üzere bu tarihe kadar olan tüm uçuşlar için bilet satışını geçici olarak durdurdu.

Şirket, etkilenen yolcularla doğrudan iletişime geçileceğini ve mevcut yeniden rezervasyon seçeneklerinin paylaşılacağını bildirdi. Avianca yönetimi, önceliğin “yolcu ve mürettebat güvenliği” olduğunu vurgulayarak, Airbus’ın talep ettiği modifikasyonların en hızlı şekilde tamamlanacağını ve operasyonların kademeli olarak normalleşeceğini ifade etti.