Uçaklarda Patlayan Kola Kutuları Alarm Verdi!

ABD merkezli düşük maliyetli havayolu şirketi Southwest Airlines, uçaklarında yaşanan ilginç ama tehlikeli bir sorun nedeniyle operasyonel politikasını değiştirme kararı aldı. Geçtiğimiz yaz, Southwest’e ait uçuşlarda 20’den fazla kabin memuru, patlayan kola kutuları nedeniyle yaralandı. Şirket, tekrarlanan bu olayların ardından önemli tedbirler almaya başladı.

Sıcak Havalarda Basınca Dayanamayan Kutular

Olayların temelinde yatan neden ise oldukça dikkat çekici: Southwest Airlines, rakiplerinin aksine soğutmalı ikram araçları kullanmıyordu. Çünkü şirket, uçuşlarında sıcak yemek ya da çabuk bozulan gıda sunmuyor. Bu nedenle içecekler, örneğin Phoenix, Las Vegas ve Dallas gibi aşırı sıcak havalimanlarında saatlerce güneş altında bekletildikten sonra soğutulmadan uçağa yükleniyordu.

Bu koşullarda yüksek ısıya maruz kalan alüminyum kutular, uçuş sırasındaki kabin basıncıyla birleşince adeta küçük birer basınç bombasına dönüşüyordu. Sonuç ise kontrolsüzce patlayan kutular, saçılan içecekler ve yaralanan kabin ekipleri oldu.

Southwest’ten Gecikmeli Önlem: Soğutmalı Araçlar ve Termal Denetim

Yaşananların ardından Southwest, özellikle sıcak bölgelerde 60 adet soğutmalı ikram aracı devreye soktu. İlk uygulama Phoenix ve Las Vegas havalimanlarında başladı; Dallas ve Houston da bu sürece kısa süre içinde dahil edilecek.

Ayrıca, yer ekiplerine kızılötesi termometreler dağıtıldı. Bu cihazlarla içecek kutularının sıcaklığı ölçülerek riskli ürünlerin uçağa yüklenmesi engelleniyor. Kabin ekiplerine de artık şişmiş ya da şekli bozulmuş kutuları açmamaları talimatı verildi.

Southwest Değişim Sürecinde

Yıllarca “fazlasız hizmet” politikasıyla öne çıkan Southwest Airlines, yatırımcı baskısıyla son dönemde birçok ilkesini gözden geçirmeye başladı. Daha önce serbest koltuk seçimi ve iki ücretsiz bagaj hakkı gibi uygulamalardan vazgeçen şirket, şimdi ise Avrupa’ya uzun menzilli uçuşlar ve havalimanı lounge’ları gibi geleneksel havayolu hizmetlerine yönelme sinyalleri veriyor.

Patlayan kola kutuları ise bu dönüşüm sürecinde Southwest için çarpıcı bir uyarı niteliği taşıyor. Uçuş güvenliğinin ve personel sağlığının önemini bir kez daha gündeme getiren bu olay, düşük maliyetli havayolu modelinin de bazı konularda revizyona ihtiyaç duyduğunu gösteriyor.