PPG, Avrupa’daki ilk “Plaza Premium First” salonunu Roma’da açtı

Küresel havaalanı misafirperverliği alanında faaliyet gösteren Plaza Premium Group (PPG), Avrupa’daki ilk “Plaza Premium First” yolcu salonunu Roma Fiumicino Havalimanı’nda resmi olarak hizmete açtı. Yaklaşık bir aydır operasyonel olarak kullanılan salon, gerçekleştirilen açılış töreninin ardından Avrupa’da ilk, dünyada ise yedinci Plaza Premium First noktası olarak yolcuları ağırlamaya başladı.

Plaza Premium Group’un operasyonlarına ilişkin açıklamalarda bulunan Grup Başkan Yardımcısı Bora İşbulan, şirketin son yıllarda kaydettiği büyümeye dikkat çekti. İşbulan, Plaza Premium Group’un günlük yaklaşık 100 bin yolcuya hizmet verdiğini, bu rakamın 2026 yılında 130 bine ulaşmasının öngörüldüğünü belirtti. Şirketin lounge, havalimanı oteli, bar ve misafirperverlik hizmetleriyle küresel ölçekte büyümesini sürdürdüğü ifade edildi.

Hedef: Dünyanın en yoğun 100 havalimanında varlık

Plaza Premium Group’un uzun vadeli stratejisinde, dünyanın en yoğun 100 havalimanında en az bir Plaza Premium markalı tesisle yer alma hedefi bulunuyor. Halihazırda bu hedefin yüzde 50’sinden fazlasının gerçekleştiği belirtilirken, 2030 yılına kadar bu oranın yüzde 100’e yaklaşması amaçlanıyor. Roma’nın yanı sıra Londra, Dubai, Abu Dabi, İstanbul, New York, Toronto ve Singapur gibi merkezlerin bu ağın önemli noktaları arasında yer aldığı aktarıldı.

Roma Fiumicino Havalimanı’nda şu anda üç farklı Plaza Premium salonu hizmet veriyor. Yeni açılan Plaza Premium First’in ardından, ilerleyen dönemde havalimanındaki yeni iskele yatırımlarına bağlı olarak ilave lounge ve Aerotel konseptlerinin de gündeme gelebileceği belirtiliyor.

Lounge anlayışında dönüşüm

Plaza Premium Group’un son iki yılda yalnızca lounge işletmeciliğinden daha geniş bir “uçtan uca premium yolculuk deneyimi” sunan yapıya evrildiği vurgulandı. Plaza Premium First konsepti; daha geniş alanlar, masa servisi, à la carte menüler ve daha sakin atmosfer gibi unsurlarla geleneksel lounge anlayışından ayrışıyor.

Şirketin hedefi, yolcunun evden çıkışından uçağa binişine kadar uzanan süreçte; lounge hizmeti, hızlı geçiş, karşılama ve aktarma desteklerini tek bir premium deneyim altında birleştirmek olarak tanımlanıyor.

Covid sonrası lounge talebi arttı

Covid-19 sonrası dönemde yolcuların havalimanlarında daha izole, sessiz ve kişiselleştirilmiş alanlara yöneldiğine dikkat çekilirken, lounge’ların yalnızca konfor değil aynı zamanda hijyen, zaman yönetimi ve çalışma alanı ihtiyacını da karşıladığı ifade ediliyor. Bu eğilimin bankalar, havayolları ve ödeme sistemleri tarafından da desteklendiği belirtildi.

Smart Traveller programı büyüyor

Plaza Premium Group’un kişiselleştirme odaklı sadakat programı Smart Traveller’ın bugün itibarıyla 1,8 milyon üyeye ulaştığı, 2026 sonunda 2,5 milyon, 2030’da ise 10 milyon kullanıcı hedeflendiği açıklandı. Program kapsamında kullanıcılar farklı banka kartlarını tek profil altında toplayabiliyor ve lounge, otel, restoran gibi hizmetlerden yararlanabiliyor.

Yeni yatırımlar yolda

Şirketin gelecek dönem planları arasında New York JFK Terminal 1’de hayata geçirilecek büyük ölçekli lounge yatırımı, ABD genelinde genişleme, Latin Amerika ve Afrika’da yeni açılımlar ile havalimanı dışı misafirperverlik projeleri bulunuyor.

Plaza Premium Group, bu yatırımlarla birlikte yalnızca havalimanı lounge işletmecisi değil, küresel ölçekte entegre premium seyahat deneyimi sunan bir marka olmayı hedefliyor.