Eindhoven Havalimanı'nda Yer Hizmeti Krizi

Hollanda’daki Eindhoven Havalimanı’nda faaliyet gösteren yer hizmetleri firması Skytanking, personel yetersizliği nedeniyle uçuş operasyonlarında ciddi gecikmelere neden oldu. Özellikle Ryanair seferlerinde yaşanan aksaklıklar yolcuların tepkisine yol açtı.

Nisan 2024 itibarıyla Ryanair’in bagaj işlemlerinden sorumlu olan Skytanking’in, mevcut personel yapısıyla artan yolcu trafiğini karşılayamadığı belirtiliyor. Kaynaklar, şirketin uzun süredir süregelen insan kaynağı sorununa kalıcı bir çözüm getiremediğine dikkat çekiyor.

Eindhoven Havalimanı yönetimi ile Skytanking arasında, kriz durumunun hafifletilmesi ve operasyonel aksaklıkların giderilmesi için görüşmelerin sürdüğü öğrenildi. Havalimanı yetkilileri, yaz sezonunun en yoğun döneminde yaşanan bu tür sorunların yolcu memnuniyeti ve havalimanı itibarı açısından kabul edilemez olduğunu vurguluyor.

Yaşanan gecikmelerin, yalnızca Ryanair değil, diğer havayollarının operasyonlarını da dolaylı olarak etkileyebileceği ifade edilirken, kısa vadede personel takviyesi yapılmaması halinde aksamaların sürebileceği öngörülüyor.